Allgemeine Geschäftsbedingungen

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 Allgemeine Geschäftsbedingungen


§1 Allgemeines
Folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller Verträge und Vereinbarungen mit (im folgenden HB24 abgekürzt). Abweichende AGB von Vertragspartnern werden nicht Vertragsbestandteil. HB24 ist jederzeit berechtigt, diese AGB einschließlich aller Anlagen wie Nutzungsbedingungen, Preise usw. zu ändern.

§2 Dienstleistungsbeschreibung
Mit der Annahme des Auftrages und der Bereitstellung einer Dienstleistung kommt ein Vertrag über die Nutzung der Dienstleistung zustande. Domainnamen werden durch HB24 bei dem jeweiligen NIC registriert und direkt mit dem Kunden abgerechnet. Der Kunde kann von der Verfügbarkeit und Zuteilung des Domainnamens erst ausgehen, wenn diese durch den jeweiligen NIC bestätigt ist. Jegliche Haftung und Gewährleistung für die Zuteilung der bestellten Domainnamen ist seitens HB24 ausgeschlossen. HB24 übernimmt weiterhin keinerlei Gewährleistung dafür, daß der Domainname frei von Rechten Dritter ist. Der Kunde hat hierfür Sorge zu tragen.

§2.1 Individuelle Designerstellung
Bei der Erstellung von individuellen Designs im Kundenauftrag erstellt die HB24 zunächst einen Entwurf auf Basis der Kundenvorstellungen. Bei Nichtgefallen wird ein weiterer kompletter Neuentwurf ohne Zusatzkosten erstellt.
Für einen einmal gewählten Entwurf führt die HB24 bis zu drei Änderungen durch, die sich in dem gewählten Designrahmen bewegen. Dabei handelt es sich in der Regel um farbliche Variationen oder das Verschieben einzelner Designelemente wie Logo, Slogans etc.

Bei Änderungswünschen nach fertiggestellter Programmierung des freigegebenen Designs können weitere Kosten anfallen, falls die Änderungen über die schriftlich vereinbarte Funktionalität oder die Darstellung des bereits freigegebenen Designs hinausgehen.

Die Anzahl der Seiten und die entsprechenden Seiteninhalte werden gemäß dem Angebot für den Kunden eingefügt. Die in den Paketen enthaltene Seitenanzahl der zu erstellenden Webseiten richtet sich nach folgender Formel: Eine Seite der Homepage entspricht maximal einer ausgedruckten DIN A4 Seite mit normaler Schriftgröße 12pt. Auf einer Seite werden ohne Aufpreis bis zu 10 Fotos eingefügt. In diesem Rahmen werden bis zu drei Mal unentgeltlich Änderungen an zentralen Gestaltungselementen wie Schrifttypen, Anordnung von Bildern, Listenformatierungen etc. vorgenommen. Zum selbstständigen Bearbeiten der Seiteninhalte wird dem Kunden eine Kurzanleitung zur Verfügung gestellt. Daneben wird jedem Kunden eine Einweisung per Telefon gewährt, die sich auf die Dauer von ca. 20 Minuten beläuft. Das selbstständige Bearbeiten der Seiteninhalte bezieht sich in der Regel auf alle, nach Fertigstellung und Freigabe vorhandener Beiträge, welche über das Administrator Frontend zugänglich sind. Seiteninhalte, welche in dem zugrundeliegenden CMS System nur über das Administrator Backend bearbeitet werden können, sind davon ausgenommen. Auf ausdrücklichen Wunsch kann dem Kunden dieser Backend Zugang zur Verfügung gestellt werden. Sollten durch die nicht sachgemäße Nutzung des Zugangs ungewünschte Änderungen an der Homepage entstehen, ist der Kunde selbst dafür verantwortlich. Die Wiederherstellung eines vorherigen, gewünschten Homepage Zustands führt die HB24 auf der Basis einer Aufwandsentschädigung durch.

Die Website wird auf die heutige, standartmässige Größe von 1024 x 768 Pixel optimiert und für die Betrachtung in den aktuellen Browserversionen des Microsoft Internet Explorers sowie Firefox ausgerichtet. Aufgrund anderer Bildschirmauflösungen und Browserversionen können typischerweise leichte Abweichungen in der Betrachtung der Website entstehen, was keinen Anlass zur Reklamation begründet.
 
Die in den Webpaketen inkludierten Lizenzfotos beschränken sich auf den Einkaufswert von 2 Credits pro Bild bei der Fotobörse Fotolia. Entscheidet sich der Kunde für teuerere Fotoformate, wird ein entsprechender Aufpreis berechnet.
 
Wird in den Paketangeboten nichts anderes erwähnt, so werden standardmässig bis zu 3 zur Verfügung gestellte Video- bzw. Audiodateien in die Website eingebunden. Wird pro Datei die Größe von 100 MB überschritten oder sollte für Einbindung eine Dateikonvertierung nötig sein, so wird ein entsprechender Aufpreis berechnet.

§2.2 Homepagebaukasten-Pakete
HB24 stellt dem Paket entsprechend eine Onlinesoftware (Homepagebaukasten) zur Verfügung, mit dem sich die Nutzer eine eigene Homepage erstellen können. Falls im Paket Designvorlagen bereitgestellt werden, erlaubt es der bereitgestellte Service den Nutzern selbstständig die zur Verfügung gestellten Designvorlagen zu verwenden, diese anzupassen, soweit möglich zu ändern sowie eigene Inhalte einzustellen.

§2.3 Support-Umfang
Nach Fertigstellung einer Website erhält der Kunde neben einer schriftlichen Anleitung auf Wunsch eine 45-minütige Telefoneinweisung zur Nutzung des CMS Systems. Generell werden im Monat 30 Minuten Telefonsupport angeboten.

§3 Vertragslaufzeit und Kündigung
3.1 Der Vertragsschluss für Homepagebaukastenpakete erfolgt, sobald HB24 die Bestellung des Kunden zugeht. Durch die Bestellung nimmt der Kunde das auf den Bestellungsseiten der HB24 Website von HB24 abgegebene Vertragsangebot an.
Für individuelle Designerstellung und weitere Leistungen wie z.B. Visitenkarten, Logo, etc. gilt der Vertrag als angenommen, sobald die vorab vereinbarte Anzahlung auf dem Firmenkonto von HB24 eingegangen ist.
Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate, falls nicht anders vereinbart. Der Vertrag gilt für die vereinbarte Mindestvertragslaufzeit als abgeschlossen. Sollte während der Vertragslaufzeit keine Kündigung erfolgen, verlängert sich der Vertrag stillschweigend um die gewählte Vertragsdauer. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen zum Vertragsende. Die Kündigung erfolgt per Einschreiben.
 
3.2 Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ist HB24 zur Erbringung der vertraglichen Leistungen nicht mehr verpflichtet. HB24 kann sämtliche auf dem Server befindliche Daten des HB24 Nutzers, einschließlich in den Postfächern befindlicher E-Mails, löschen. Ein Übertragen des kompletten Internetauftritts auf einen Server eines Drittanbieters ist nicht möglich. Die rechtzeitige Speicherung und Sicherung von Daten liegt daher in der Verantwortung des HB24 Nutzers. Darüber hinaus ist HB24 nach Beendigung des Vertrages berechtigt, Domains des HB24 Nutzers, die nicht zu einem neuen Provider übertragen wurden, bei der jeweiligen Vergabestelle löschen zu lassen ("CLOSE").
 
3.3 Bei erfolgter Kündigung einer der beiden Vertragspartner wird dem Kunden auf Wunsch der Quellcode der erstellten Homepage zur Verfügung gestellt. Bildet die Basis der Website ein Content Management System, wird dem Kunden ein Backup zur Verfügung gestellt. Mit diesem Backup kann die Website auf einem anderen Server wiederhergestellt werden. Zur Erstellung des Backups wird eine gängige Software benutzt.
Bildet das Homepagebaukasten CMS System von Homebase24 die Basis für die Kundenwebsite, wird bei Nachfrage ebenfalls ein Backup der einzelnen Seiten zur Verfügung gestellt, sofern im Kundenauftrag ein individuelles Webdesign angefertigt wurde.
Da das Homebase24-Baukastensystem auf Fremdservern nicht installiert wird und einige Websitefunktionen ausschließlich damit funktionieren, kann nicht gewährleistet werden, dass alle Funktionen auf dem Fremdserver weiterhin funktionieren (z.B. Kontaktformulare, Bildergalerien, etc.). Bei der Nutzung von vorgefertigten Designvorlagen des Homepagebaukastens stehen dem Kunden generell keine Backups der Website zu.

§4 Angebote und Preise
Die aktuelle Preisstruktur der unterschiedlichen Pakete finden Sie im Bereich Preise auf unserer Homepage. Entstehende Kosten werden dem Nutzer vor Abschluss des Registrierprozesses dargestellt. Erst nach Erhalt einer Bestätigungsemail kommt ein Vertragsverhältnis zustande.

§5 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung der angegebenen Entgelte wird direkt nach dem Zugang der Bestätigungsmail im Voraus fällig. Die Abrechnung der einmaligen Einrichtungsgebühr erfolgt mit der 1. jährlichen Mietzahlung im Voraus. Weitere Mietzahlungen werden jährlich im Voraus in Rechnung gestellt.
Der Kunde ermächtigt den Anbieter, die vom Kunden zu erbringenden Zahlungen zu Lasten eines vom Kunden angegebenen Kontos einzuziehen. Der Kunde hat für ausreichende Deckung des Kontos Sorge zu tragen. Ist aufgrund eines vom Kunden zu vertretenden Grundes eine Teilnahme am Lastschriftverfahren nicht möglich oder erfolgt eine vom Kunden zu vertretende Rücklastschrift, ist der Kunde verpflichtet, dem Anbieter die anfallenden Bankgebühren zu erstatten. Daneben hat der Kunde dem Anbieter in diesen Fällen eine pauschale Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 EUR zu bezahlen.

§6 Persönliche Daten und Datenschutz
6.1 Der Nutzer stimmt zu, dass seine Nutzerdaten elektronisch gespeichert werden und HB24 berechtigt ist, diese Daten für eigene Werbe- und Marketingzwecke, für eigene Analysen sowie für die Weiterentwicklung der eigenen Dienste zu benutzen. Die Weitergabe von Nutzerdaten an Dritte erfolgt nur mit Einwilligung des Nutzers oder auf Grund gesetzlicher Bestimmungen.

6.2. HB24 weist gemäß § 33 BDSG darauf hin, daß personenbezogene Daten, die HB24 im Rahmen der Anmeldung sowie durch die Durchführung der Dienste erhält, nur dann nutzt oder an Dritte weitergibt, wenn der Nutzer eingewilligt hat oder eine Rechtsvorschrift es anordnet oder erlaubt.

6.3. Der Nutzer stimmt zu, dass Statistiken, Werbung, Nachrichten und andere Informationen an die angegebene Adresse des Nutzers - auch per E-Mail - geschickt werden dürfen.

6.4. Nach Eintritt der Wirksamkeit der Kündigung werden die gespeicherten persönlichen Daten des Nutzers sofort gelöscht

§7 Veröffentlichte Inhalte & Pflichten des Nutzers
Sofern der Kunde zur Pflege seines Angebots einen Loginnamen und ein Paßwort erhält ist er verpflichtet, diese Daten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter geschützt aufzubewahren. Der Nutzer haftet für jede durch sein Verhalten ermöglichte unbefugte Benutzung seines Zugangs. . Dem Kunden ist bekannt, daß aufgrund der Struktur des Internets die Möglichkeit besteht, übermittelte Daten auszuspionieren. Dieses Risiko trägt der Kunde. HB24 haftet nicht für die Verletzung der Vertraulichkeit von Email Nachrichten oder anders übermittelter Informationen.
Der Nutzer ist für die Inhalte, die über seine Nutzungsdaten mit den Diensten von HB24 benutzt werden, selbst verantwortlich und stellt HB24 insoweit von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei. Der Kunde sichert zu, dass er keine Daten, Texte, Bilder, Dateien, Links, Software oder sonstige Inhalte, die nach Einschätzung von HB24 rechtswidrig, schädigend, bedrohend, missbräuchlich, belästigend, verleumderisch, vulgär, obszön, hasserregend, rassistisch oder in sonstiger Weise zu beanstanden sind.
Hiermit distanziert sich HB24 ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf unserer Internetpräsenz. Diese Erklärung gilt für alle angebrachten Links.
Insbesondere darf der Nutzer die Marken-, Namens, Urheber- und andere gewerblichen Schutzrechte und Persönlichkeitsrechte Dritter, das Datenschutzrecht und das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb nicht verletzen.
Der Kunde ist verpflichtet, ein Impressum für jeden zugänglich zu machen.
HB24 kann den Vertrag fristlos kündigen und das Angebot sofort sperren, falls der Inhalt der Seiten gegen öffentliches Recht verstößt oder öffentlichen Anstoß erregt.
Eine generelle Überwachung und Überprüfung der Inhalte, Links und Domains des Nutzers ist für HB24 nicht verpflichtend.
Ebenso dürfen keine Dateien, Programme oder sonstige Software integriert werden, die das Betriebsverhalten von Computer Soft- oder Hardware beinträchtigen können.
Das in der Software enthaltene Bild und „Soundarchiv“ darf ausschließlich für die dafür vorgesehene Funktion verwendet und nicht an Dritte verkauft, vermietet, verliehen, sublizensiert oder auf andere Weise übertragen werden.
Bei Zuwiderhandlung oder dem dringende Verdacht der Zuwiderhandlung gegen diese Nutzungsbedingungen ist HB24 berechtigt den Nutzer sofort und ohne Vorankündigung vom Dienst auszuschließen.

§8 Gewährleistung / Haftung
HB24 übernimmt keine Garantie dafür, daß der Server für einen bestimmten Dienst oder eine bestimmte Software geeignet oder permanent verfügbar ist. Ferner übernimmt HB24 keine Haftung für Schäden oder Folgeschäden, die direkt oder indirekt durch evtl. Missbrauch des Servers verursacht wurden.
HB24 weist ausdrücklich darauf hin, dass Leistungsmerkmale der Software nicht zugesichert werden. Die Software kann zu jeder Zeit verändert und weiterentwickelt werden. Das beinhaltet unter anderem Änderungen an den verwendeten Designvorlagen. Das Risiko der Nutzung liegt ausschließlich bei den Nutzern. Daneben übernimmt HB24 keine Garantie bzgl. zeitlicher Verfügbarkeit, Datentransfervolumen, Fehlerfreiheit und Sicherheit des angebotenen Services. Das maximale monatliche Transfervolumen (Traffic) für eine Homepage beträgt 500MB. Wird dieses monatliche Transfervolumen überschritten, so ist der Dienstleister berechtigt, dieses zusätzliche Transfervolumen in Rechnung zu stellen. 
HB24 ist nicht haftbar für versehentliche Aufdeckung, Beschädigung oder Verlust von auf den Systemen von HB24 übertragenen, empfangenen oder gespeicherten Daten. HB24übernimmt keine Haftung für Schäden aller Art, die im Rahmen der Benutzung des Dienstes oder der Unmöglichkeit oder Erschwerung der Benutzung des Dienstes als Folge einer Verletzung der Gewährleistungspflicht entstehen. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an, dass die Bedingungen dieser Bestimmung auch für Drittlieferungen gelten.

Beinhaltet das Paket des Kunden die Anmeldung der Homepage bei einer oder mehreren Suchmaschinen (Online-Suchdienste von Internet-Inhalten), so schulden wir hier nur die Vermittlung. Über die Aufnahme und den Aufnahmezeitpunkt in die Suchmaschine entscheidet allein der Betreiber der jeweiligen Suchmaschine.

§9 Änderung der AGB
HB24 ist berechtig die Nutzungsbedingungen jederzeit zu ergänzen oder zu ersetzen.
Änderungen der AGB werden angemeldeten Nutzern grundsätzlich per E-Mail und/oder auf www.homebase24.de mitgeteilt. Der Zeitpunkt der Veröffentlichung der veränderten Nutzungsbedingungen entspricht dem Zeitpunkt der Gültigkeit der Änderung. Durch die Nutzung der Dienste nach dem Zeitpunkt der Veröffentlichung stimmt der Nutzer den Änderungen zu.

§10 Widerrufsrecht
Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, können Sie Ihr Einverständnis zu diesen AGB und damit auch den Abschluss des Nutzungsvertrages ohne Angabe von Gründen mit Frist von zwei Wochen nach Ihrer Zustimmungserklärung schriftlich widerrufen. Hierzu schreiben Sie per Post an oder per Email an info(at)homebase24.de unter www.homebase24.de. Zur Fristwahrung genügt die fristgerechte Absendung.

Sollte innerhalb der ersten 14 Tage für Sie eine eigene Domain registriert worden sein, sind die damit verbundenen Domainkosten, die sich i.d. Regel in Höhe von 12 Monatsanteilen ergeben, von Ihnen in jedem Fall in voller Höhe zu übernehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Wirksamkeit der übrigen Nutzungsbedingungen nicht. Im Fall der Unwirksamkeit einer Bestimmung sind die Parteien verpflichtet, den mangelhaften Abschnitt durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, deren wirtschaftlicher und rechtlicher Sinn dem der mangelhaften Bestimmung am nächsten kommt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.


Domainbedingungen
Domain Geschäftsbedingungen:

Sollte Ihre Bestellung eine Domain beinhalten, akzeptieren Sie die jeweiligen Domainbestimmungen der u.a. angegebenen Organisationen.
.com / .net / .org   (ICANN)
Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy (UDRP)
.co / .uk (Denic)
Registrierungsbedingungen & Registrierungsrichtlinien

.de (Nominet.uk)
Dispute Resolution

 

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