§1 Allgemeines
Folgende
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller Verträge
und Vereinbarungen mit
(im folgenden HB24 abgekürzt). Abweichende AGB von Vertragspartnern
werden nicht Vertragsbestandteil. HB24 ist jederzeit berechtigt, diese
AGB einschließlich aller Anlagen wie Nutzungsbedingungen, Preise
usw. zu ändern.
§2
Dienstleistungsbeschreibung
Mit der Annahme des Auftrages und der Bereitstellung einer
Dienstleistung kommt ein Vertrag über die Nutzung der Dienstleistung
zustande. Domainnamen werden durch HB24 bei dem jeweiligen NIC registriert
und direkt mit dem Kunden abgerechnet. Der Kunde kann von der Verfügbarkeit
und Zuteilung des Domainnamens erst ausgehen, wenn diese durch den
jeweiligen NIC bestätigt ist. Jegliche Haftung und Gewährleistung
für die Zuteilung der bestellten Domainnamen ist seitens HB24
ausgeschlossen. HB24 übernimmt weiterhin keinerlei Gewährleistung
dafür, daß der Domainname frei von Rechten Dritter ist.
Der Kunde hat hierfür Sorge zu tragen.
§2.1
Individuelle Designerstellung
Bei der Erstellung von individuellen Designs im Kundenauftrag erstellt die HB24 zunächst einen Entwurf auf Basis der Kundenvorstellungen. Bei Nichtgefallen wird ein weiterer kompletter Neuentwurf ohne Zusatzkosten erstellt.
Für einen einmal gewählten Entwurf führt die HB24 bis zu drei Änderungen durch, die sich in dem gewählten Designrahmen bewegen. Dabei handelt es sich in der Regel um farbliche Variationen oder das Verschieben einzelner Designelemente wie Logo, Slogans etc.
Bei Änderungswünschen nach fertiggestellter Programmierung des freigegebenen Designs können weitere Kosten anfallen, falls die Änderungen über die schriftlich vereinbarte Funktionalität oder die Darstellung des bereits freigegebenen Designs hinausgehen.
Die Anzahl der Seiten und die entsprechenden Seiteninhalte werden gemäß dem Angebot für den Kunden eingefügt.
Die in den Paketen enthaltene Seitenanzahl der zu erstellenden Webseiten richtet sich nach folgender Formel:
Eine Seite der Homepage entspricht maximal einer ausgedruckten DIN A4 Seite mit normaler Schriftgröße 12pt. Auf einer Seite werden ohne Aufpreis bis zu 10 Fotos eingefügt.
In diesem Rahmen werden bis zu drei Mal unentgeltlich Änderungen an zentralen Gestaltungselementen wie Schrifttypen, Anordnung von Bildern, Listenformatierungen etc. vorgenommen.
Zum selbstständigen Bearbeiten der Seiteninhalte wird dem Kunden eine Kurzanleitung zur Verfügung gestellt. Daneben wird jedem Kunden eine Einweisung per Telefon gewährt, die sich auf die Dauer von ca. 20 Minuten beläuft.
Das selbstständige Bearbeiten der Seiteninhalte bezieht sich in der Regel auf alle, nach Fertigstellung und Freigabe vorhandener Beiträge, welche über das Administrator Frontend zugänglich sind. Seiteninhalte, welche in dem zugrundeliegenden CMS System nur über das Administrator Backend bearbeitet werden können, sind davon ausgenommen. Auf ausdrücklichen Wunsch kann dem Kunden dieser Backend Zugang zur Verfügung gestellt werden. Sollten durch die nicht sachgemäße Nutzung des Zugangs ungewünschte Änderungen an der Homepage entstehen, ist der Kunde selbst dafür verantwortlich. Die Wiederherstellung eines vorherigen, gewünschten Homepage Zustands führt die HB24 auf der Basis einer Aufwandsentschädigung durch.
Die Website wird auf die heutige, standartmässige Größe von 1024 x 768 Pixel optimiert und für die Betrachtung in den aktuellen Browserversionen des Microsoft Internet Explorers sowie Firefox ausgerichtet. Aufgrund anderer Bildschirmauflösungen und Browserversionen können typischerweise leichte Abweichungen in der Betrachtung der Website entstehen, was keinen Anlass zur Reklamation begründet.
Die in den Webpaketen inkludierten Lizenzfotos beschränken sich auf den Einkaufswert von 2 Credits pro Bild bei der Fotobörse Fotolia. Entscheidet sich der Kunde für teuerere Fotoformate, wird ein entsprechender Aufpreis berechnet.
Wird in den Paketangeboten nichts anderes erwähnt, so werden standardmässig bis zu 3 zur Verfügung gestellte Video- bzw. Audiodateien in die Website eingebunden. Wird pro Datei die Größe von 100 MB überschritten oder sollte für Einbindung eine Dateikonvertierung nötig sein, so wird ein entsprechender Aufpreis berechnet.
§2.2
Homepagebaukasten-Pakete
HB24 stellt dem Paket entsprechend eine Onlinesoftware (Homepagebaukasten) zur Verfügung, mit dem sich die Nutzer eine eigene Homepage erstellen können. Falls im Paket Designvorlagen bereitgestellt werden, erlaubt es der bereitgestellte Service den Nutzern selbstständig die zur Verfügung gestellten Designvorlagen zu verwenden, diese anzupassen, soweit möglich zu ändern sowie eigene Inhalte einzustellen.
§2.3
Support-Umfang
Nach Fertigstellung einer Website erhält der Kunde neben einer schriftlichen Anleitung auf Wunsch eine 45-minütige Telefoneinweisung zur Nutzung des CMS Systems. Generell werden im Monat 30 Minuten Telefonsupport angeboten.
§3
Vertragslaufzeit und Kündigung
3.1 Der Vertragsschluss für Homepagebaukastenpakete erfolgt, sobald HB24 die Bestellung des
Kunden zugeht. Durch die Bestellung nimmt der Kunde das auf den Bestellungsseiten
der HB24 Website von HB24 abgegebene Vertragsangebot an. Für individuelle Designerstellung und weitere Leistungen wie z.B. Visitenkarten, Logo, etc. gilt der Vertrag als angenommen, sobald die vorab vereinbarte Anzahlung auf dem Firmenkonto von HB24 eingegangen ist.
Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate, falls nicht anders vereinbart.
Der Vertrag gilt für die vereinbarte Mindestvertragslaufzeit
als abgeschlossen. Sollte während der Vertragslaufzeit keine
Kündigung erfolgen, verlängert sich der Vertrag stillschweigend
um die gewählte Vertragsdauer. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen zum Vertragsende.
Die Kündigung erfolgt per Einschreiben.
3.2 Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ist HB24 zur Erbringung der vertraglichen Leistungen nicht mehr verpflichtet. HB24 kann sämtliche auf dem Server befindliche Daten des HB24 Nutzers, einschließlich in den Postfächern befindlicher E-Mails, löschen. Ein Übertragen des kompletten Internetauftritts auf einen Server eines Drittanbieters ist nicht möglich. Die rechtzeitige Speicherung und Sicherung von Daten liegt daher in der Verantwortung des HB24 Nutzers. Darüber hinaus ist HB24 nach Beendigung des Vertrages berechtigt, Domains des HB24 Nutzers, die nicht zu einem neuen Provider übertragen wurden, bei der jeweiligen Vergabestelle löschen zu lassen ("CLOSE").
3.3 Bei erfolgter Kündigung einer der beiden Vertragspartner wird dem Kunden auf Wunsch der Quellcode der erstellten Homepage zur Verfügung gestellt.
Bildet die Basis der Website ein Content Management System, wird dem Kunden ein Backup zur Verfügung gestellt. Mit diesem Backup kann die Website auf einem anderen Server wiederhergestellt werden. Zur Erstellung des Backups wird eine gängige Software benutzt.
Bildet das Homepagebaukasten CMS System von Homebase24 die Basis für die Kundenwebsite, wird bei Nachfrage ebenfalls ein Backup der einzelnen Seiten zur Verfügung gestellt, sofern im Kundenauftrag ein individuelles Webdesign angefertigt wurde.
Da das Homebase24-Baukastensystem auf Fremdservern nicht installiert wird und einige Websitefunktionen ausschließlich damit funktionieren, kann nicht gewährleistet werden, dass alle Funktionen auf dem Fremdserver weiterhin funktionieren (z.B. Kontaktformulare, Bildergalerien, etc.). Bei der Nutzung von vorgefertigten Designvorlagen des Homepagebaukastens stehen dem Kunden generell keine Backups der Website zu.
§4
Angebote und Preise
Die aktuelle Preisstruktur der unterschiedlichen Pakete finden
Sie im Bereich Preise auf unserer Homepage. Entstehende Kosten werden
dem Nutzer vor Abschluss des Registrierprozesses dargestellt. Erst
nach Erhalt einer Bestätigungsemail kommt ein Vertragsverhältnis
zustande.
§5
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung der angegebenen Entgelte wird direkt nach dem
Zugang der Bestätigungsmail im Voraus fällig. Die Abrechnung
der einmaligen Einrichtungsgebühr erfolgt mit der 1. jährlichen
Mietzahlung im Voraus. Weitere Mietzahlungen werden jährlich
im Voraus in Rechnung gestellt.
Der Kunde ermächtigt den Anbieter, die vom Kunden zu erbringenden
Zahlungen zu Lasten eines vom Kunden angegebenen Kontos einzuziehen.
Der Kunde hat für ausreichende Deckung des Kontos Sorge zu tragen.
Ist aufgrund eines vom Kunden zu vertretenden Grundes eine Teilnahme
am Lastschriftverfahren nicht möglich oder erfolgt eine vom Kunden
zu vertretende Rücklastschrift, ist der Kunde verpflichtet, dem
Anbieter die anfallenden Bankgebühren zu erstatten. Daneben hat
der Kunde dem Anbieter in diesen Fällen eine pauschale Bearbeitungsgebühr
in Höhe von 10,00 EUR zu bezahlen.
§6
Persönliche Daten und Datenschutz
6.1 Der Nutzer stimmt zu, dass seine Nutzerdaten elektronisch
gespeichert werden und HB24 berechtigt ist, diese Daten für eigene
Werbe- und Marketingzwecke, für eigene Analysen sowie für
die Weiterentwicklung der eigenen Dienste zu benutzen. Die Weitergabe
von Nutzerdaten an Dritte erfolgt nur mit Einwilligung des Nutzers
oder auf Grund gesetzlicher Bestimmungen.
6.2.
HB24 weist gemäß § 33 BDSG darauf hin, daß personenbezogene
Daten, die HB24 im Rahmen der Anmeldung sowie durch die Durchführung
der Dienste erhält, nur dann nutzt oder an Dritte weitergibt,
wenn der Nutzer eingewilligt hat oder eine Rechtsvorschrift es anordnet
oder erlaubt.
6.3.
Der Nutzer stimmt zu, dass Statistiken, Werbung, Nachrichten und andere
Informationen an die angegebene Adresse des Nutzers - auch per E-Mail
- geschickt werden dürfen.
6.4.
Nach Eintritt der Wirksamkeit der Kündigung werden die gespeicherten
persönlichen Daten des Nutzers sofort gelöscht
§7
Veröffentlichte Inhalte & Pflichten des Nutzers
Sofern der Kunde zur Pflege seines Angebots einen Loginnamen
und ein Paßwort erhält ist er verpflichtet, diese Daten
vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter geschützt
aufzubewahren. Der Nutzer haftet für jede durch sein Verhalten
ermöglichte unbefugte Benutzung seines Zugangs. . Dem Kunden
ist bekannt, daß aufgrund der Struktur des Internets die Möglichkeit
besteht, übermittelte Daten auszuspionieren. Dieses Risiko trägt
der Kunde. HB24 haftet nicht für die Verletzung der Vertraulichkeit
von Email Nachrichten oder anders übermittelter Informationen.
Der Nutzer ist für die Inhalte, die über seine Nutzungsdaten
mit den Diensten von HB24 benutzt werden, selbst verantwortlich
und stellt HB24 insoweit von sämtlichen Ansprüchen
Dritter frei. Der Kunde sichert zu, dass er keine Daten, Texte, Bilder,
Dateien, Links, Software oder sonstige Inhalte, die nach Einschätzung
von HB24 rechtswidrig, schädigend, bedrohend, missbräuchlich,
belästigend, verleumderisch, vulgär, obszön, hasserregend,
rassistisch oder in sonstiger Weise zu beanstanden sind.
Hiermit distanziert sich HB24 ausdrücklich von allen Inhalten
aller gelinkten Seiten auf unserer Internetpräsenz. Diese Erklärung
gilt für alle angebrachten Links.
Insbesondere darf der Nutzer die Marken-, Namens, Urheber- und andere
gewerblichen Schutzrechte und Persönlichkeitsrechte Dritter,
das Datenschutzrecht und das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb
nicht verletzen.
Der Kunde ist verpflichtet, ein Impressum für jeden zugänglich
zu machen.
HB24 kann den Vertrag fristlos kündigen und das Angebot
sofort sperren, falls der Inhalt der Seiten gegen öffentliches
Recht verstößt oder öffentlichen Anstoß erregt.
Eine generelle Überwachung und Überprüfung der Inhalte,
Links und Domains des Nutzers ist für HB24 nicht verpflichtend.
Ebenso dürfen keine Dateien, Programme oder sonstige Software
integriert werden, die das Betriebsverhalten von Computer Soft- oder
Hardware beinträchtigen können.
Das in der Software enthaltene Bild und „Soundarchiv“
darf ausschließlich für die dafür vorgesehene Funktion
verwendet und nicht an Dritte verkauft, vermietet, verliehen, sublizensiert
oder auf andere Weise übertragen werden.
Bei Zuwiderhandlung oder dem dringende Verdacht der Zuwiderhandlung
gegen diese Nutzungsbedingungen ist HB24 berechtigt den Nutzer
sofort und ohne Vorankündigung vom Dienst auszuschließen.
§8
Gewährleistung / Haftung
HB24
übernimmt keine Garantie dafür, daß der Server für einen bestimmten
Dienst oder eine bestimmte Software geeignet oder permanent verfügbar
ist. Ferner übernimmt HB24 keine Haftung für Schäden oder Folgeschäden,
die direkt oder indirekt durch evtl. Missbrauch des Servers verursacht
wurden.
HB24 weist ausdrücklich darauf hin, dass Leistungsmerkmale der
Software nicht zugesichert werden. Die Software kann zu jeder Zeit
verändert und weiterentwickelt werden. Das beinhaltet unter anderem
Änderungen an den verwendeten Designvorlagen. Das Risiko der Nutzung
liegt ausschließlich bei den Nutzern. Daneben übernimmt HB24
keine Garantie bzgl. zeitlicher Verfügbarkeit, Datentransfervolumen,
Fehlerfreiheit und Sicherheit des angebotenen Services. Das maximale
monatliche Transfervolumen (Traffic) für eine Homepage beträgt
500MB. Wird dieses monatliche Transfervolumen überschritten, so ist
der Dienstleister berechtigt, dieses zusätzliche Transfervolumen in
Rechnung zu stellen.
HB24 ist nicht haftbar für versehentliche Aufdeckung, Beschädigung
oder Verlust von auf den Systemen von HB24 übertragenen, empfangenen
oder gespeicherten Daten. HB24übernimmt keine Haftung für Schäden
aller Art, die im Rahmen der Benutzung des Dienstes oder der Unmöglichkeit
oder Erschwerung der Benutzung des Dienstes als Folge einer Verletzung
der Gewährleistungspflicht entstehen. Der Nutzer erkennt ausdrücklich
an, dass die Bedingungen dieser Bestimmung auch für Drittlieferungen
gelten.
Beinhaltet
das Paket des Kunden die Anmeldung der Homepage bei einer oder mehreren
Suchmaschinen (Online-Suchdienste von Internet-Inhalten), so schulden
wir hier nur die Vermittlung. Über die Aufnahme und den Aufnahmezeitpunkt
in die Suchmaschine entscheidet allein der Betreiber der jeweiligen
Suchmaschine.
§9
Änderung der AGB
HB24 ist berechtig die Nutzungsbedingungen jederzeit zu ergänzen
oder zu ersetzen.
Änderungen der AGB werden angemeldeten Nutzern grundsätzlich
per E-Mail und/oder auf www.homebase24.de mitgeteilt. Der Zeitpunkt
der Veröffentlichung der veränderten Nutzungsbedingungen
entspricht dem Zeitpunkt der Gültigkeit der Änderung. Durch
die Nutzung der Dienste nach dem Zeitpunkt der Veröffentlichung
stimmt der Nutzer den Änderungen zu.
§10
Widerrufsrecht
Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, können
Sie Ihr Einverständnis zu diesen AGB und damit auch den Abschluss
des Nutzungsvertrages ohne Angabe von Gründen mit Frist von zwei
Wochen nach Ihrer Zustimmungserklärung schriftlich widerrufen.
Hierzu schreiben Sie per Post an
oder per Email an info(at)homebase24.de unter www.homebase24.de. Zur
Fristwahrung genügt die fristgerechte Absendung.
Sollte innerhalb der ersten 14 Tage für Sie eine eigene Domain
registriert worden sein, sind die damit verbundenen Domainkosten, die
sich i.d. Regel in Höhe von 12 Monatsanteilen ergeben, von Ihnen
in jedem Fall in voller Höhe zu übernehmen.
§
11 Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt
die Wirksamkeit der übrigen Nutzungsbedingungen nicht. Im Fall
der Unwirksamkeit einer Bestimmung sind die Parteien verpflichtet,
den mangelhaften Abschnitt durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen,
deren wirtschaftlicher und rechtlicher Sinn dem der mangelhaften Bestimmung
am nächsten kommt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Domainbedingungen
Domain
Geschäftsbedingungen:
Sollte
Ihre Bestellung eine Domain beinhalten, akzeptieren Sie die jeweiligen
Domainbestimmungen der u.a. angegebenen Organisationen.
.com / .net / .org (ICANN)
Uniform Domain-Name Dispute-Resolution
Policy (UDRP)
.co / .uk (Denic)
Registrierungsbedingungen
& Registrierungsrichtlinien
.de (Nominet.uk)
Dispute Resolution
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